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¿Cómo se formaliza la reserva?
Una vez acordada la disponibilidad con LA ESTIBIALLA le mandamos vía mail o a través de un mensaje de móvil una serie de información con unas instrucciones de cómo hacer la reserva. Para garantizarla es indispensable anticipar un 40 % del importe del total de la estancia en concepto de paga y señal tal y como dicta la Normativa en materia de Turismo Rural del Gobierno de Aragón. Dicha reserva se puede realizar mediante ingreso o transferencia en nuestra cuenta bancaria de CAJA MADRID 2038 9958 91 6001289298 o bien facilitando un nº. de tarjeta de crédito vía telefónicamente para más confidencialidad. Una vez confirmado dicho ingreso les mandamos vía correo postal o mail la confirmación de la reserva, junto a un borrador de contrato que tienen que firmar antes de la entrada al alojamiento y que se corresponde también con la Normativa en materia de Turismo Rural que dicta el Gobierno de Aragón, también les adjuntamos un planito de como llegar hasta LA ESTIBIALLA una vez se encuentren en Campo, un inventario detallado de lo que disponen en las casas y unas pequeñas instrucciones para facilitar su llegada y estancia en LA ESTIBIALLA.
A su llegada a LA ESTIBIALLA recibirán también unas hojas de rutas, exclusivas de nuestro establecimiento, donde en diferentes itinerarios detallados de la zona les destacamos los lugares más significativos en cuanto a cultura, naturaleza, gastronomía y actividades se refiere, dichas rutas viene acompañadas también de un pequeño plano de nuestro entorno.
¿Qué implica el pago de la paga y señal?
La paga y señal es intransferible. La reserva se mantendrá durante el número de días que cubra la paga y señal. Si no se presentan en dicho período, LA ESTIBIALLA S.L. se reserva el derecho a alquilar el alojamiento. La anulación de la reserva dará lugar a la pérdida del 50% de la cantidad entregada. Si la anulación de la reserva se produce dentro de los 5 días anteriores a la fecha fijada para la ocupación del alojamiento, supondrá la pérdida del 100% de la paga y señal entregada.
¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?
La entrada en la casa es a partir de las 6 de la tarde del primer día en que empieza la reserva, y la salida es a las 12 de la mañana del último día.
¿Qué servicios están incluidos en el precio?
Durante su estancia el precio incluye el consumo de calefacción, agua corriente y luz, así como el uso de edredones, lavadora y menaje de cocina. Las toallas y sábanas (camas de 0,90 x 2 mts) se las pueden traer directamente nuestros clientes o bien se las podemos proporcionar nosotros en una bolsa totalmente higienizada traida de una lavandería ecológica de aquí de la zona, teniendo éste servicio un coste de 6,00 Eur. por persona y estancia que es lo que nos cobra la lavandería por éste servicio. La barbacoa (proporcionamos leña), es otro servicio que se paga aparte. Las casitas se entregan en perfecto estado tanto de conservación como de limpieza, para lo último disponemos de un servicio que se paga aparte en el caso de que se quiera contratar, ya que los alojamientos se tienen que dejar en el mismo estado en que se reciben.
¿Aceptan animales domésticos?
En LA ESTIBIALLA somos unos grandes amantes de los animales domésticos, de hecho poseemos a pocos minutos de las casas unas perreras perfectamente acondicionadas donde criamos, acogemos y conviven decenas de perros. Pero el respeto hacia otros clientes que no quieren o no pueden convivir con animales, hace que no nos sea posible aceptar el acceso de animales al recinto de LA ESTIBIALLA.
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